Šajā privātuma politikā paskaidrojam, kas mēs esam, kāpēc un kā vācam un apstrādājam jūsu personas datus, kādas tiesības jums ir kā lietotājam, kurš mums ir sniedzis personisku informāciju, un kā ar mums sazināties par datu apstrādi.
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt un grozīt šo privātuma politiku.
Mēs esam UAB EASY ASSISTANCE. Mūsu kontaktinformācija ir norādīta šīs politikas beigās. Mēs esam jūsu personas datu pārzinis un apstrādājam tos saskaņā ar šīs politikas noteikumiem.
Šī privātuma politika paskaidro, kā UAB EASY ASSISTANCE izmanto jūsu personas datus un kāpēc tos vāc. Pirms mūsu vietnes pārlūkošanas lūdzam iepazīties ar šo dokumentu.
Mēs nodrošinām jūsu personas datu drošību un konfidencialitāti.
Pārlūkojot mūsu vietni, mēs automātiski apstrādājam noteiktu tehnisko informāciju par jūsu ierīci: pārlūkprogrammas veidu, IP adresi, laika joslu un nepieciešamās sīkdatnes. Šo informāciju saucam par ierīces informāciju.
Mēs varam vākt arī jūsu sniegtos datus, piemēram, vārdu, uzvārdu, adresi, maksājumu informāciju un citus datus, kad mūsu vietnē maksājat par pakalpojumiem vai iegādājaties plānu. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Paysera. Mēs glabājam tādus maksājumu datus kā pasūtījuma numurs, darījuma ID, summa un valūta, maksājuma statuss, kā arī maksājumu pakalpojumu sniedzēja atbildes dati.
Jūsu datu drošība mums ir ļoti svarīga, tāpēc vācam tikai nepieciešamos datus, lai nodrošinātu vietnes pareizu darbību.
Jūs varat apmeklēt mūsu vietni, nesniedzot informāciju, kas ļautu jūs identificēt. Tomēr, lai izmantotu noteiktas vietnes funkcijas (piemēram, samaksātu par pakalpojumu vai iegādātos plānu), jums būs jāsniedz noteikti personas dati: e-pasta adrese, vārds, uzvārds, adrese un tālruņa numurs.
Jūs vienmēr varat izvēlēties nesniegt savus personas datus, taču dažas vietnes funkcijas var nebūt pieejamas. Ja jums ir jautājumi par to, kādi dati jāsniedz, sazinieties ar mums pa e-pastu info@easyassistance.lt.
Mēs izmantojam nepieciešamās (funkcionālās) sīkdatnes, kas vajadzīgas vietnes pareizai darbībai. Mēs neizmantojam analītiskās vai mārketinga sīkdatnes. Sīkdatnes varat pārvaldīt pārlūkprogrammas iestatījumos.
Jūsu personas datu glabāšanai izmantojam drošus serverus, kuriem var piekļūt tikai pilnvarotas personas. Regulāri uzraugām sistēmas, lai noteiktu iespējamās ievainojamības vai draudus. Tomēr mēs nevaram garantēt absolūtu jūsu datu drošību.
Likumā paredzētajos gadījumos mēs varam izpaust jūsu personas datus, ja tas nepieciešams mūsu tiesību aizsardzībai, mūsu vai citu personu drošībai, noziedzīgas darbības izmeklēšanai vai atbildēšanai uz valsts iestāžu pieprasījumiem.
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem: (i) piekrišana (ja piemērojams) — ja piekrītat noteiktām darbībām (piemēram, mārketingam); (ii) līguma izpilde un darbības pirms līguma noslēgšanas — apstrādājot maksājumus vai sniedzot pakalpojumus; (iii) juridisks pienākums — ja mums jāievēro tiesību akti (piemēram, jāglabā grāmatvedības dokumenti); (iv) leģitīmas intereses — uzlabojot pakalpojumus, nodrošinot vietnes drošību vai aizstāvot mūsu tiesības.
Mēs glabājam datus ne ilgāk, kā nepieciešams mērķu sasniegšanai: (i) pasūtījumu un maksājumu datus — 10 gadus grāmatvedības vajadzībām (ja tiesību akti nenosaka citus termiņus); (ii) vienreizēju pakalpojumu ierakstus un saistītos fotoattēlus — līdz 3 gadiem vai ilgāk, ja tas nepieciešams tiesisku prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai; (iii) konta, plānu un līgumu datus — līgumattiecību laikā un pamatotu noilguma termiņu; (iv) tehniskos žurnālus un ierīces informāciju — līdz 1 gadam, ja tiesību akti nenosaka citādi; (v) mārketinga datus (ja piemērojams) — līdz piekrišanas atsaukšanai vai noteiktā perioda beigām.
Mēs varam nodot jūsu datus uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas darbojas mūsu vārdā: IT infrastruktūras un mitināšanas, e-pasta nosūtīšanas, maksājumu (piemēram, Paysera), kā arī analītikas un drošības pakalpojumu sniedzējiem. Šīs personas apstrādā datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un nodrošina atbilstošus drošības pasākumus.
Ja dati tiek nosūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs nodrošinām atbilstošas garantijas, piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātas līguma standartklauzulas vai lēmumus par aizsardzības līmeņa pietiekamību. Vajadzības gadījumā sniegsim informāciju par konkrēto nosūtīšanu un aizsardzības pasākumiem.
Jums ir tiesības: (i) piekļūt saviem datiem; (ii) pieprasīt to labošanu; (iii) pieprasīt dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”), ja piemērojams; (iv) ierobežot apstrādi; (v) iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm; (vi) saņemt datus un pārsūtīt tos citam pārzinim (datu pārnesamība); (vii) jebkurā laikā atsaukt piekrišanu; (viii) iesniegt sūdzību Lietuvas Valsts datu aizsardzības inspekcijā.
Jūs varat pārvaldīt sīkdatnes savā pārlūkprogrammā (bloķēt, dzēst vai ierobežot). Dažas sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes darbībai, un to atspējošana var traucēt dažu funkciju darbību. Plašāka informācija pieejama mūsu Sīkdatņu politikā un/vai pārlūkprogrammas palīdzībā.
Mēs varam periodiski atjaunināt šo politiku. Atjauninājumi stājas spēkā dienā, kad tie publicēti mūsu vietnē. Iesakām regulāri pārskatīt šo dokumentu.
Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, sazinieties ar mums:
UAB EASY ASSISTANCE info@easyassistance.lt +370 659 70000