Kõnekeskus
Kõnekeskuse teenused ja klienditeenindus ööpäev läbi. Päringute vastuvõtmine, teabe registreerimine ja abi koordineerimine.
Tagame, et klientide päringud jõuavad kvalifitseeritud spetsialistideni ning vajalik teave edastatakse täpselt ja õigel ajal.
Kohandame kõnekeskuse teenused partneri tööprotsessidega: esmasest kontaktist ja olukorra registreerimisest abi korraldamise ning suhtluseni.
Kuidas aitame
Klienditeenindus ööpäev läbi, seitse päeva nädalas.
Päringute vastuvõtmine ja olulise teabe registreerimine.
Abi korraldamine ja olukorra lahendamise koordineerimine.
Koostöö vastavalt partneri teenindusprotsessidele.
Vajate lisateavet? Võtke selle teenuse kohta meiega ühendust.